LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi pin4d — Transparansi Penuh untuk Akaun Anda

Kami percaya bahawa privasi anda adalah asas kepercayaan dalam setiap transaksi di pin4d. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain...

Enkripsi data end-to-endTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa kebenaranKawalan akaun penuh dalam tangan anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
pin4d Dasar Privasi pin4d — Transparansi Penuh untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun pin4d, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda untuk memverifikasi identiti, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghantar kemas kini akaun. Kami menyimpan data ini selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua maklumat

sensitif semasa penghantaran. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran kami yang dipercayai untuk menyelesaikan transaksi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu melalui berbilang saluran.

E-mel Langsung Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam masa 48...
Sokongan Akaun Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui ruang sokongan akaun anda di pin4d untuk melaporkan kebimbangan...
Borang Permintaan Capaian Isi borang permintaan capaian data di halaman akaun kami untuk meminta salinan semua maklumat...
KESELAMATAN DAN KAWALAN

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Tetap Selamat

Setiap akaun pin4d dilindungi oleh perlindungan kata laluan berlapis, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan transaksi masa nyata untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Kami tidak menyimpan butir kad kredit...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, sama seperti bank-bank utama Malaysia menggunakan untuk perlindungan capaian.

Tiada Storan Kad Penuh

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit lengkap. Pembekal pembayaran kami yang bersijil mengendalikan semua butir pembayaran supaya akaun anda tetap...

Penghapusan Data Otomatis

Apabila anda menutup akaun pin4d, semua data peribadi anda dipadamkan dari pelayan aktif kami dalam masa 90 hari, melainkan undang-undang...

Pemantauan Transaksi 24/7

Sistem kami memantau setiap deposit dan pengeluaran untuk mengesan corak mencurigakan. Jika kami mengesan aktiviti yang tidak biasa, kami akan...

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan audit keselamatan suku tahunan dan ujian kerentanan oleh firma keselamatan siber independen untuk memastikan semua sistem kami terlindung...

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan pin4d yang dibenarkan yang mempunyai akses kepada maklumat akaun anda, dan semua akses dilog dan diaudit untuk memastikan...

Memahami Hak Privasi Anda di pin4d

Ya. Anda boleh meminta capaian data penuh melalui e-mel ke [email protected] atau melalui borang permintaan capaian dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 30 hari bekerja tanpa sebarang kos.

Semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan daripada sistem aktif kami dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Sesetengah data boleh disimpan untuk mematuhi undang-undang tempatan, tetapi ia akan dienkripsi dan tidak dapat diakses untuk tujuan pemasaran.

Kami hanya berkongsi data yang minimum dengan penyedia pembayaran kami yang dipercayai (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

Semua deposit anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit, dan kami tidak menyimpan nombor kad penuh. Penyedia pembayaran kami yang tersertifikat mengendalikan semua butir pembayaran menggunakan piawaian keselamatan bank yang sama yang digunakan oleh institusi kewangan utama di Malaysia.

Ya. Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon secara terus dari tetapan profil akaun anda. Untuk permintaan pemadaman yang lebih kompleks, hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman tapak web. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk iklan. Anda boleh menguruskan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau hubungi kami untuk maklumat lanjut.

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami di sokongan akaun pin4d atau e-mel [email protected]. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan membimbing anda melalui langkah pemulihan akaun.